নিবন্ধন অধিদপ্তরের ০৫.০৮.২০০৮ খ্রিঃ তারিখের নিপ/রেজিঃশাঃ-৫/১০৮৮৭(৬১) নং স্মারকে প্রেরিত পত্রে সাব-রেজিস্ট্রারের কার্যালয়ের জন্য নিম্নলিখিত সিটিজেন চার্টার নির্ধারণ করা হয়ঃ
ক্রঃ নং | সেবার ধরণ | সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা | সেবা প্রদানকারী | উর্ধতন কর্তৃপক্ষ |
০১ | দলিল রেজিস্ট্রিকরণ বা পাওয়ার অব অ্যাটর্ণি তসদিককরণ | ০১ দিন | সাব-রেজিস্ট্রার | জেলা রেজিস্ট্রার |
০২ | রেজিস্ট্রিকরণ অন্তে মূল দলিল ফেরত প্রদান | অফিস ভেদে ১ মাস থেকে ১ বছর বা তদুর্ধ | সাব-রেজিস্ট্রার | জেলা রেজিস্ট্রার |
০৩ | তসদিককৃত পাওয়ার অব অ্যাটর্ণি ফেরত প্রদান | ০১ দিন | সাব-রেজিস্ট্রার | জেলা রেজিস্ট্রার |
০৪ | দলিলের নকল সরবরাহ | ০১ হতে ০৭ দিন | সাব-রেজিস্ট্রার | জেলা রেজিস্ট্রার |
০৫ | সম্পত্তি হস্তান্তর সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ | ০১ হতে ০৭ দিন | সাব-রেজিস্ট্রার | জেলা রেজিস্ট্রার |
০৬ | দলিল মুসাবিদাকরণ/প্রস্তুতকরণ/ লিখন বিষয়ে সহায়তা প্রদান | ০১ দিন | দলিল লেখক | সাব-রেজিস্ট্রার |
০৭ | দলিল মুসাবিদাকরণ/প্রস্তুতকরণ/ লিখন বিষয়ে রেজিস্ট্রিকরণে বিষয়ে সহায়তা প্রদান | ০১ দিন | দলিল লেখক | সাব-রেজিস্ট্রার |
০৮ | দলিলের নকল বা তথ্য সংগ্রহের বিষয়ে সহায়তা প্রদান | ০১ দিন | দলিল লেখক | সাব-রেজিস্ট্রার |
০৯ | মূল দলিল সংগ্রহে সহায়তা প্রদান | ০১ দিন | দলিল লেখক | সাব-রেজিস্ট্রার |
১০ | যে কোন আবেদন, দরখাস্ত ইত্যাদি লিখনে সহায়তা প্রদান | ০১ দিন | দলিল লেখক | সাব-রেজিস্ট্রার |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস